Allergie:
In einigen Ferienhäusern ist das Bewohnen mit Haustieren nicht erlaubt. Trotzdem können sich aber auch in diesen Häusern Haustiere aufgehalten haben.
Änderungen:
Für Änderungen von Öffnungszeiten bzw. Schließungen von Geschäften, Surfschulen, Tennisplätzen usw. kann keine Haftung übernommen werden.
Annex:
Separates kleines Zusatzhaus oder Anbau mit eigenem Eingang, im Regelfall nur zum Schlafen gedacht. Nicht immer beheizbar!
Baderegeln:
Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass die Kosten für eine Rettungsaktion, die auf Grund von Fahrlässigkeit eingeleitet werden muss, dem Verursacher in Rechnung gestellt werden kann. Eine Rettungsaktion kann leicht sehr teuer werden.
Baderegeln in Swimmingpoolhäusern:
Bitte beachten Sie in Ihrem Interesse und zur eigenen Sicherheit die im Poolraum befindlichen Baderegeln.
Badezimmer:
Duschecken sind nicht immer durch eine Kabine oder Vorhang abgetrennt, das Wasser läuft oft über einen Abfluss im Boden ab. Die Dusche kann aus einer am Waschbecken angeschlossenen Handbrause bestehen. Handtuchhalter, Ablage für Toilettenartikel oder Steckdosen sind nicht immer vorhanden. Die Warmwasserversorgung erfolgt normalerweise von einem 20-30 l Boiler, was in etwa 2 x Duschen entspricht.
Bettengrössen und Bettwäsche:
Einige Ferienhausbetten haben die Maße 180-190 x 70-85 cm, Doppelbetten sind oft schmaler, nämlich ca. 140-190 cm breit. Matratzen sind vielfach härter und nicht so dick wie bei Ihnen zu Hause, teilweise Schaumgummimatratzen auf Lattenrosten. Einzelbetten sind oftmals an der Wand befestigt. Etagenbetten sind nicht immer mit Schutzbrettern und Leitern versehen.
Bettwäsche, Hand-, Geschirr- und Tischtücher sowie Reinigungsmittel sind mitzubringen.
Für Baby-/Kinderbetten bitte Kopfkissen und Bettzeug mitbringen.
Matratzen, Bettdecken und Kopfkissen dürfen nicht ohne Bettwäsche oder außerhalb des Ferienobjekts benutzt werden. Wenn bei Ihrer Ankunft Spannbettlaken auf den Matratzen liegen, sind diese wegen der Optik und zum Schutz der Matratzen vorhanden. Ihre eigenen Laken ziehen Sie darüber. Wir empfehlen Ihnen wasserdichte Unterlagen mitzunehmen, falls Sie kleinere Kinder mitbringen sollten.
Bettdecken, Kopfkissen und Matratzenschoner werden nicht bei jedem Mieterwechsel gewaschen.
Bootsbenutzung:
Falls ein Boot zur Verfügung steht, darf dieses nur mit Rettungswesten (gesetzlich vorgeschrieben), Anker und Tau sowie Rudern benutzt werden. Die Bootnutzung von Kindern unter 16 Jahren nur in Begleitung Erwachsener. Nach Gebrauch ist das Boot hochwassergeschützt an das Ufer zu ziehen und wenn möglich zu vertäuen.
Weitere Anweisungen des Eigentümers sind auf jeden Fall zu befolgen.
Endreinigung:
Die gründliche Endreinigung obliegt dem Kunden. Die Endreinigung kann meistens vor Ort bestellt werden für ca. 75,- bis 200,- EUR, je nach Haustyp/-größe. Eine bestellte Reinigung schließt jedoch nicht ein: Aufräumen im Haus und den Außenbereichen, Geschirrspülen, Reinigen des Kamins, Kaminofens, Backofens und Grills.
Entfernungsangaben:
Die Entfernungsangaben sind nach bestem Wissen und Gewissen angegeben, sind aber nur Schätzungen in Luftlinie, weshalb Abweichungen vorkommen können. Die angegebenen Abstände sollen nur als Orientierungshilfe dienen. Obwohl ein kurzer Abstand vom Ferienobjekt zum Strand in Luftlinie angegeben ist, kann der Weg zu Fuß oder mit dem Auto wesentlich länger sein. Ein kurzer Abstand zum Strand bedeutet somit nicht immer, dass man direkt hinunterspazieren kann, es können u. a. steile Küsten, Privateigentum oder auch eine Straße zwischen Strand und Ferienobjekt vorhanden sein.
Der Abstand zur nächsten Einkaufsmöglichkeit kann stark variieren, da einige Geschäfte nur in der Hauptsaison geöffnet haben.
Fahrräder:
Zu einigen der Ferienobjekte gehören Fahrräder, die Ihnen kostenlos zur Verfügung stehen. Für den Zustand der Räder übernimmt der Anbieter keine Verantwortung. Wir bitten Sie, die Fahrräder - genauso wie das übrige Inventar des Ferienobjekts - mit Sorgfalt zu behandeln. Bitte fahren Sie nicht am Rand des Wassers entlang.
Feuchtigkeit:
Ein Ferienhaus kann häufig über einen längeren Zeitraum leer stehen, weshalb das Innenklima evt. feucht und kalt wirkt. Dieses Problem lässt sich schnell und wirkungsvoll durch gründliches Lüften gleich nach der Ankunft lösen.
Gartenmöbel:
Bei Gartenmöbeln handelt es sich in der Regel um einen Tisch und Stühle/Bänke. Denken Sie bitte daran, evtl. vorhandene Auflagen, Liegestühle sowie Sonnenschirme nachts und vor der Abreise mit hineinzunehmen. Es sind nicht immer Auflagen für die Gartenmöbel (Stühle, Liegestühle und Sonnenliegen) vorhanden.
Es ist nicht erlaubt Decken, Kissen, Auflagen und Matratzen aus dem Ferienobjekt mit an den Strand, auf die Terrasse oder auf den Rasen zu nehmen.
Die Anzahl der Gartenstühle entspricht nicht immer der Anzahl Personen, die das Ferienobjekt bewohnen dürfen.
Sonnenschirme sind nicht in allen Ferienobjekten vorhanden.
Gäste:
Es dürfen nicht mehr Personen im Ferienobjekt übernachten, als in der Hausbeschreibung angegeben ist, da das Abflusssystem nur für die erlaubte Personenzahl eingerichtet ist. Aus diesem Grund dürfen auch keine Zelte, Campingwagen oder Wohnmobile auf dem Grundstück auf- bzw. abgestellt werden.
Gefriertruhe:
Die Größe von der Gefriertruhe/-schrank oder -fach ist in Litern angegeben.
Grill:
Zu vielen Häusern gehört ein Grill. Bedenken Sie bitte, dass ein Grill durch Witterungseinflüsse leidet oder durch nicht ordnungsgemäße Reinigung des Vormieters nicht sofort einsatzbereit sein kann. Bitte reinigen Sie den Grill nach dem Gebrauch und stellen ihn an einen trockenen Platz.
Grundstück:
Bedenken Sie bitte, dass es sich bei vielen Grundstücken um Naturgrundstücke handelt und diese bei neuerbauten Häusern nicht sofort bewachsen sind.
Durch die Natürlichkeit der Pflanzenwelt steht nicht immer das ganze Grundstück zur freien Verfügung. Eine Umzäunung ist im Normalfall nicht vorhanden.
Das Aufstellen von Wohnmobilen oder -wagen und Zelten auf dem Grundstück des Ferienhauses ist grundsätzlich nicht gestattet. Das gleiche gilt für die angrenzenden Gebiete.
Hausgröße:
Anders als in Deutschland gibt man in einigen Ländern Europas nicht die nutzbare Wohnfläche, sondern stets die Bruttohausgröße an (Quadratmeter der umbauten Fläche). Die bei der Hausbeschreibung angegebene Quadratmeterzahl umfasst also nicht die nutzbare Wohnfläche, diese ist naturgemäß kleiner.
Hems:
In einigen Häusern führt eine, manchmal steile Stiege zu einem offenen Schlafboden (Hems), der selten durch ein Geländer begrenzt ist. Dieser "Raum" hat gemütliche, schräge Wände und ist oftmals mit 2 bis 4 Matratzen ausgestattet, jedoch nicht immer für Erwachsene geeignet.
Kamin-/Brennöfen und offene Kamine:
Brennholz ist im Preis nicht enthalten, jedoch beim Kaufmann/Tankstelle erhältlich. Das beim Ferienhaus befindliche Brennholz darf nur mit Genehmigung des Eigentümers verbraucht werden! Wegen des aufgenommenen Salzgehalts und der damit verbundenen Verpuffungsgefahr ist auf keinen Fall am Strand angeschwemmtes Holz im Kamin zu verbrennen!
Bitte nehmen Sie die Kaminreinigung nur vor, wenn die Asche völlig erkaltet ist. Es kann bis zu 3 Tage nach dem Benutzen des Kaminofens Brandgefahr bestehen. Wenn Sie Zweifel haben, leeren Sie ihn lieber noch nicht. Es kann deshalb auch sein, dass der Kaminofen bei der Ankunft nicht geleert ist. Die Asche muss ganz abgekühlt sein, bevor sie in die Mülltüte kommt.
Es ist einfacher, ein Feuer im Kaminofen anzuzünden, wenn ca. 2 cm Asche auf dem Boden des Kaminofens liegt.
Bei extremen Windverhältnissen oder Sturm kann es vorkommen, dass der Kaminofen nicht benutzt werden kann, da der Rauch in den Schornstein zurückgedrückt wird.
Kaution (Depositum):
Die Kaution beträgt in der Regel für
Abweichungen sind möglich.
Küchenausstattung:
In der Regel sind weniger Gläser, Tassen, Teller, Besteck, Töpfe und Pfannen als in einem Privathaushalt vorhanden, und sie können aus verschiedenen Services zusammengestellt sein.
Töpfe, Pfannen und Backofen müssen nach Gebrauch gründlich gereinigt werden. Das gilt auch, wenn eine Endreinigung bestellt ist.
Lärmbelästigungen:
Kurzfristige Lärmbelästigungen durch Bautätigkeiten (private Bauarbeiten sind nicht in allen Ländern anmeldepflichtig), Baufahrzeuge, Rasenmäher etc. in unmittelbarer Nähe Ihres Ferienhauses können zu jeder Jahreszeit vereinzelt vorkommen. Die Reiseveranstalter haften für diese Belästigungen nicht.
Modellfoto:
Neues Ferienhaus oder neue Einrichtung, wofür bei Drucklegung noch kein Originalfoto vorlag. Zusammen mit dem Eigentümer wurden ein baugleiches/ähnliches Haus und/ oder ähnliche Einrichtung als Fotobeispiel ausgewählt.
Nebenkosten:
Die Kosten für den Wasserverbrauch sind im Mietpreis der meisten Häuser enthalten, aber der Verbrauch von Strom, Gas, Öl, Telefon und Sonnenwärme muss vor Ort ermittelt und abgerechnet werden. Um die Kosten zu ermitteln, notieren Sie bitte bei Ankunft und Abreise den Strom- und evtl. den Telefon-Zählerstand. Die Differenz ergibt dann die Höhe der verbrauchsabhängigen Nebenkosten.
Bei Ferienobjekten mit Swimmingpool und/oder Whirlpool ist der Stromverbrauch wesentlich höher als bei Ferienobjekten ohne diese Einrichtungen. Der konkrete Verbrauch richtet sich jedoch nach der Personenanzahl, der Größe des Ferienobjekts, der Ausstattung sowie der Jahreszeit.
In Dänemark ist an den Stromzählern kein Komma vorhanden. Alle Zahlen sind volle Kilowattstunden, auch die letzte Ziffer, die rot markiert sein kann.
Reklamationen:
Eventuelle Reklamationen sind umgehend vor Ort zu melden.
Reklamationen über die Reinigung des Hauses müssen sofort am Ankunftstag mitgeteilt werden. Andere Reklamationen müssen ebenfalls so mitgeteilt werden, dass es möglich ist Abhilfe zu schaffen.
Der Mieter ist dazu verpflichtet den Anbieter eine angemessene Frist zur Abhilfe von eventuellen Fehlern/Mängeln, die vom Mieter reklamiert werden, zu geben. Wenn der Mieter das Ferienobjekt verlässt, ohne den Anbieter vorher mündlich zu benachrichtigen und ohne den Anbieter eine angemessene Frist zu geben, eventuelle Fehler zu beheben, hat der Anbieter keine Rückzahlungspflicht, da der Mieter eine Abhilfe des Fehlers/Schadens unmöglich gemacht hat.
Schäden:
Evtl. Schäden im und am Ferienobjekt müssen umgehend vor Ort gemeldet werden.
Schlafräume und Schrankplatz:
Die Schlafräume sind meistens sehr klein, nicht immer gibt es für jede Person einen eigenen Kleiderschrank oder Ablageplatz. Oftmals offener Schrankplatz mit Vorhang.
Solarium:
In vielen Ferienhäusern wird das in der Höhe verstellbare Solarium praktisch und platzsparend, jedoch sicher, über einem der Schlafplätze angebracht.
Telefon:
Der Hausbeschreibung können Sie entnehmen, ob ein Telefon vorhanden ist. Viele Häuser sind mit praktischem Münztelefon ausgestattet, einige Telefone sind nur für eingehende Gespräche geeignet.
Terrassen:
Die Terrassen sind normalerweise aus Holz, Fliesen oder Kieselsteinen und es sind nur selten Abschirmungen vorhanden. Es kann bis zu 3 cm Abstand zwischen den Terrassenbrettern sein. Bei Steinterrassen muss mit Unebenheiten gerechnet werden.
Treppen:
Vielfach sind Treppen oder Stiegen in den Ferienhäusern steil, deshalb oftmals nur bedingt für Kleinkinder oder Gehbehinderte geeignet.
TV, Radio, SAT, Kabel:
Ist in der Hausbeschreibung ein Radio angegeben, müssen Sie damit rechnen, dass es sich um ein älteres Modell oder ein Transistorradio handelt.
Wenn nicht ausdrücklich anders erwähnt, darf beim Fernseher nicht damit gerechnet werden, dass deutsche und kodierte Programme empfangen werden können. Eine Fernbedienung ist nicht immer vorhanden. Oft sind die Geräte manuell zu bedienen.
Nur in grenznahen Gebieten zu Deutschland sind auch deutsche Programme zu empfangen. SAT-Antennen sind normalerweise auf Astra ausgerichtet. Im Kabel-Netz (selten in Ferienhäusern) sind oft nur 3-5 deutsche und einige internationale Programme eingespeist.
Ist ein Satellitenempfänger im Ferienobjekt, ist es nicht erlaubt, die Einstellung der Kanäle am Empfänger zu verändern. Bei starkem Wind, Schnee oder Regen kann der Fernsehempfang stark beeinträchtigt werden.
Die Anbieter garantieren nicht, dass bestimmte Satellitenprogramme empfangen werden können.
Unvorhergesehene Vorkommnisse:
Bei unvorhergesehenen Vorkommnissen, z.B. der Zwangsversteigerung/des Verkaufs eines Ferienobjekts, kann sich der Anbieter gezwungen sehen, vom Mietvertrag zurückzutreten, da er auf solche Geschehnisse keinen Einfluss hat. Er ist aber stets bemüht alternative Ferienobjekte für Sie zu finden.
Verbrauchsabhängige Nebenkosten:
Sie können die verbrauchsabhängigen Energiekosten reduzieren, wenn insbesondere in der Sommersaison darauf geachtet wird, dass nicht alle Heizkörper angeschaltet sind. Mit den Mitreisenden abgestimmte Saunagänge oder gemeinsame Nutzung von Whirlpool, Solarium etc. können ebenfalls die Energiekosten senken.
Das Abschalten der notwendigen technischen Anlagen zum Betreiben des Swimming-Pools ist strengstens verboten. In einem Ferienhaus mit Swimmingpool muß mit deutlich höheren Stromkosten von ca. EURO 300,- oder mehr pro Woche im Winter und EURO 200,- oder mehr pro Woche im Sommer gerechnet werden. Halten Sie auch die Türen zum Poolraum geschlossen und decken Sie den Pool bei Nichtbenutzung ab. Denken Sie auch daran, dass Fussbodenheizungen ca. 12 Std. bis zur erforderlichen Betriebstemperatur benötigen.